網路賣家標錯價時有所聞，不過，行政院消費者保護處昨（11）日表示，最快5月起，只要消費者完成下訂，不管標價錯得有多離譜，都將視同業者接受消費者訂單，一旦反悔不出貨，最高可罰50萬元。
行政院消保處昨天召開審議會議，通過經濟部研提的「零售業等網路交易定型化契約應記載事項第5點修正草案」，該草案規定，未來業者若在網路販售商品時標錯價，只要消費者完成下訂，將視同契約成立，業者不能以標錯價為由，拒絕出貨。
消保處說，新措施最快5月上路，拒絕履約的業者，可依《消保法》開罰3萬元至50萬元。
消保處簡任秘書陳星宏解釋，業者標錯價仍需履約，這是國際潮流，無論在美國或是中國大陸，都是這樣做。即便標錯價，但只要完成下訂，就代表業者願賣、消費者願買。契約成立後，業者就不能反悔，即便業者主張是內部網路機制疏失，也同樣要自行吸收差價。
零售業等網路交易定型化契約應記載事項，是於2011年1月1日公布實施，原條文允許「企業經營者得於契約成立後二個工作日內，附正當理由拒絕消費者下單」及「消費者已付款者，才視為契約成立」，但《民法》卻認定，只要買賣雙方都同意，訂單就成立。消保處在參考歐美做法後，請經濟部修正部分條文，並在昨日經行政院消保會審議通過。