新聞故事:網紅美食朝聖的現象近年迅速且大規模蔓延至全球各大城市,心理學者認為,排隊熱潮與食物本身是否美味的關係有限,愈來愈多旅人透過網路與社群媒體探索景點,且因為害怕錯過(FOMO)而渴求社會認同,讓旅行排隊、拍照打卡「必吃」美食成為常態。
英國廣播公司報導,阿姆斯特丹的文化歷史學者范李文(Thomas van Leeuwen)每天從自家窗戶眺望FabelFriet薯條店大排長龍,眾多遊客等候多時,只為了拍下手持薯條的照片,並在社群媒體上炫耀自己吃到這份網紅餐點。不只FabelFriet薯條,CHUN韓式三明治店,以及Van Stapele手工餅乾等網紅美食過去幾年來持續在演算法的推動下,於各大社群平台重複曝光,成為許多遊客到訪必來的美食地標。
這股趨勢遍及全球各大旅遊勝地,從美國紐約西村的L'Industrie披薩、倫敦Beigel Bake的鹽牛肉貝果,到義大利All'antico Vinaio托斯卡納三明治及日本「I'm Donut?」掀起的甜甜圈熱潮,眾多旅人甘願花費數小時排隊,只為體驗社群媒體上瘋傳的必吃美食。美國綜藝節目「周六夜現場」曾以此主題,安排演出諷刺橋段,引起廣大觀眾的共鳴。
美國布朗大學心理學教授瑞秋‧赫茲(Rachel Herz)表示,長長的隊伍會提高渴望感,讓人擔心錯過這個熱門的美食打卡行程。英國安格利亞盧斯金大學的消費心理學教授凱瑟琳‧詹森-博伊德(Cathrine Jansson-Boyd)指出,社群上反覆出現的排隊畫面,讓排隊本身被視為旅程不可或缺的「常態」。
許多旅客在抵達目的地之前,便已被社群媒體演算法推送的內容「形塑」期待,從而出現演算法主導的從眾與追逐行為。澳洲昆士蘭大學的觀光學教授及教學研究教師(research professor)莎拉‧朵妮卡(Sara Dolnicar)指出,社群平台讓旅客有自己的「舞台」,排隊也是「表演」內容。
從可頌甜甜圈(cronut)到可朗芙(croffle,可頌加鬆餅),各式網紅美食透過演算法持續蔓延,許多旅客不會或懶得主動探索,傾向複製其他人或旅遊部落客推薦的行程,讓許多商店成為旅客表演的「場景」。
阿姆斯特丹薯條店的店員無奈表示,她幾乎每天都要請遊客別拍到她,凸顯旅客購買網紅美食的目的,在社群曝光的程度遠比餐點本質更重要。