萬事問AI已成許多人生活的一部分,學者發現,這項新興科技也逐步介入心理健康領域。中華民國諮商心理師公會全聯會調查,部分大學生在生活適應和調適能力遇到困難時,選擇求助AI。台灣諮商心理學會副理事長王郁茗提醒,AI可給部分情緒支持,但學生仍需要有心理健康自主判斷力。
諮商心理師公會全國聯合會進行「 一一四年大專學生壓力調查」,於今年四至九月間,透過網路問卷調查全台大專學生,共回收二五五八份有效問卷,其中女性占七成。
台北教育大學心理與諮商學系主任陳柏霖表示,社會情緒能力指具備高度自我覺察與反省力,能在壓力中保持彈性與自我善待,但有百分之五社會情緒能力較弱的大學生,因為對自己不夠了解,在生活適應和調適能力都遇到困難,屬於高風險族群,校園應給予心理支持與輔導措施。
陳柏霖說,隨著AI工具興起,部分學生會先以AI聊天機器人協助自我調適,甚至在晤談時主動分享「我有先跟AI聊過」。不過,AI雖可提供初步紓壓功能,但仍需專業心理師介入,建立更安全與有效的心理支持系統。