一名禮儀專家法蘭克斯（Melissa Franks）前幾個月也接到多通來自企業的電話，詢問她如何管理Z世代。她最常見的衝突是新進員工質疑上司指令、上司覺得自己被挑戰了。不過，法蘭克斯認為，應該將這種反應視為一種好奇心的展現，而不是反抗。
法蘭克斯建議，「多給他們（Z世代）一些背景資訊，說明為什麼事情要這樣做，就會贏得更多尊重。」
還有另一個比較常見的衝突是其他員工覺得自己面對Z世代，被迫進入「家長模式」，因為年輕員工期待特殊待遇和更加細緻的指導。
這些摩擦不限於企業辦公室；醫院主管也向蘭道爾反映，新進護士出現冷漠與自以為是的傾向，對於話多的病患表現出不耐煩的態度，甚至想逃避處理便盆等「髒活」。
面對加劇的世代衝突，除聘請禮儀專家外，有些企業則選擇從內部進行訓練，例如，雲端軟體公司Salesforce就重新設計新進員工培訓流程，包括如何禮貌地使用公司內部工作空間訊息軟體Slack，不要將腦袋中雜七雜八的想法都寫進去。5月更進一步推出AI新人訓練助手，自動提供常見問題解答。
舊金山芳草地藝術中心（Yerba Buena Center for the Arts）前高層瑞特（Jim Rettew）則認為，Z世代擅長挑戰權威和現狀，但有時他只希望年輕員工能先依照指令做事。不過，瑞特也能理解，「他們是希望被引導，而不是被管控。」
瑞特不依賴外部訓練，強調「徹底透明」的管理方式，有時安排一對一會談。
針對企業方面的呼聲，舊金山灣區的大學也跟進加強職場禮儀訓練。聖荷西州立大學（San Jose State University）等學校就陸續舉辦相關活動，強化這方面的學習。
職場禮儀專家觀察，許多年輕人其實很樂意學習，一旦明白老闆並非讀心術高手，並不懂他們在想什麼，就願意投入時間調整工作方式。